Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 1. august 2026

Hos Zvarelo tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvilke rettigheder du har. Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

Dataansvarlig

EEFS AB, Org.nr 559585-9694, Slakterigatan 10, 721 32 Västerås, Sverige, e-mail info@zvarelo.se, er dataansvarlig for dine personoplysninger, der behandles gennem Zvarelo-brandet.

Oplysninger vi indsamler

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse.
  • Ordreoplysninger: de produkter du bestiller, ordrehistorik, betalingsmetode, ordre- og returbekræftelser.
  • Betalingsoplysninger: betalinger behandles af en sikker og certificeret tredjepart (Klarna, Shopify Payments). Zvarelo gemmer aldrig dine kortoplysninger.
  • Enhedsoplysninger: IP-adresse, browser, operativsystem, enhedsidentifikator.
  • Brugsoplysninger: oplysninger om din interaktion med vores hjemmeside via cookies og lignende teknologier.

Retsgrundlag og formål med behandlingen

  • Opfyldelse af ordre (kontrakt): behandling af ordrer, levering, betalinger, returneringer og kundeservice.
  • Retlig forpligtelse: bogføring, skat, forbrugerbeskyttelse.
  • Legitim interesse: udvikling af tjenesten, forebyggelse af misbrug, sikkerhed.
  • Samtykke: markedsføring, målrettet reklame og ikke-nødvendige cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tredjeparter

Vi deler personoplysninger med følgende betroede partnere i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenester:

  • Shopify: e-handelsplatform og hosting.
  • Klarna: betalinger og kreditkontrol.
  • Logistik- og fragtpartnere: PostNord, GLS, internationalt fragtnetværk.
  • Google Analytics og markedsføringsværktøjer: til analyse og målrettet markedsføring (baseret på samtykke).

Alle tredjeparter behandler dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker og GDPR.

Målrettet reklame og Do Not Track

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til målrettet reklame tilbage via cookie-indstillingerne. Vi respekterer din browsers Global Privacy Control (GPC)-signal.

Opbevaringstid

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet med behandlingen, eller så længe det kræves i henhold til lovgivningen. Ordreoplysninger opbevares i henhold til den danske bogføringslov i mindst 5 år.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til:

  • At anmode om indsigt i dine personoplysninger
  • At anmode om berigtigelse af urigtige oplysninger
  • At anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
  • At begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen
  • At overføre oplysningerne til en anden dataansvarlig
  • At trække et givet samtykke tilbage
  • At indgive en klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte info@zvarelo.se.

Børn

Vores hjemmeside er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige uden forældres samtykke.

Sikkerhed

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Al betalingstrafik er SSL-krypteret.

Internationale overførsler

Nogle af vores serviceudbydere er placeret uden for EU/EØS. I disse tilfælde bruger vi EU-Kommissionens godkendte standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses) for at sikre beskyttelsen.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den nyeste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.

Kontakt og klager

Har du spørgsmål til denne politik eller ønsker at udøve dine rettigheder: info@zvarelo.se.

Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du indgive en klage til det danske Datatilsynet — datatilsynet.dk.

EEFS AB, Org.nr 559585-9694, Slakterigatan 10, 721 32 Västerås, Sverige.