Leveringspolitik
Fragtvilkår
Senest opdateret: 11 september 2026
Vi på Zvarelo vil have, at du ved præcis hvad der er inkluderet i din levering. Her finder du alt om fragtomkostninger, leveringstider og hvordan din bestilling håndteres.
Fragtomkostning
- Levering inden for Danmark: 29 kr per bestilling.
- Fri fragt ved køb over 199 kr.
Prisen i kassen dækker produktet og fragten. Zvarelo betaler al importmoms og told. Du betaler intet ekstra ved levering.
Ordrebehandling
- Cut-off tid: Kl. 14:00 (dansk tid) på hverdage — bestillinger som lægges før denne tidspunkt begynder at blive behandlet samme dag.
- Behandlingstid: 1–3 arbejdsdage.
- Ordrebekræftelse: Du får en ordrebekræftelse via e-mail direkte efter købet.
Leveringstid
Beregnet total leveringstid: 11–18 arbejdsdage fra bestillingstidspunktet.
Leveringsmetode og sporing
Alle bestillinger leveres som pakkelevering til den adresse, du har oplyst i kassen. Leveringen sker som international sporet pakkepost fra vores logistikcenter i Kina, og sidste led i Danmark udføres af PostNord eller DHL.
Told og importafgifter
Zvarelo betaler al importmoms og told samt øvrige afgifter forbundet med leveringen.
Leveringsadresse
Som kunde er du ansvarlig for at oplyse en korrekt og fuldstændig leveringsadresse ved bestilling. Kontakt info@zvarelo.se hvis du opdager en fejl.
Forsinkede eller bortkomne leveringer
Kontakt info@zvarelo.se med ordrenummer hvis pakken ikke er ankommet inden for 20 arbejdsdage.
Returer
Vi har 365 dages åbent køb. Ved retur af fejlfrie produkter betaler kunden returomkostningerne. Ved reklamation af defekte produkter betaler Zvarelo returomkostningerne.
Returadresse
EEFS AB
Slakterigatan 10
721 32 Västerås
Sverige
Kontakt info@zvarelo.se før du sender en retur. Se alle detaljer i vores returpolitik.
Ikke-afhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, opkræver vi et gebyr på 150 kr.
Kontakt
info@zvarelo.se. Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.
Zvarelo drives af EEFS AB, Org.nr 559585-9694, Slakterigatan 10, 721 32 Västerås, Sverige.
